GW期間中の配送・お問合せについて

平素よりカマルドリ公式オンラインストアをご利用いただきまして誠に有難う御座います。 誠に勝手ながら、下記の期間につきましては公式オンラインストアを休業とさせていただきます。 期間中は何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 【休業期間】 4月28日(木...

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「カマルドリの修道院キャンディ」取扱店舗について

平素よりカマルドリ公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 4/15(金)より販売を開始いたしました「カマルドリの修道院キャンディ」のお取り扱い店舗について、現在多くのお問合せをいただいております。 4月20日現在における取り扱い店舗を下記に記載いたしますので、ご確...

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お問合せ先についてのお願い(解決済み)

平素よりカマルドリ公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 現在、カスタマーサポート(03-6264-2881)への回線が混み合い、正常に繋がらないトラブルが発生しております。現在、復旧作業に努めておりますが復旧まで暫くお時間を頂戴するおそれがございます。 大変恐れ...

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ハンドクリーム入荷のお知らせ

平素よりカマルドリ公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 大変長らくお待たせ致しました。入荷待ちとなっておりました下記の商品が入荷いたしましたので、ご報告いたします。 ・カマルドリ ハンドクリーム 2022年4月4日(月)より販売を再開いたします。 入荷待ち期間...

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QRコード決済(Paypay,LINE pay,Merpay)追加について

平素よりカマルドリ公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 この度、決済方法に下記のQRコード決済を追加いたしました。 ・Paypay・LINE Pay・Merpay この機会に、是非ご活用くださいませ。 また、その他のお支払い方法は下記からお選びいただけます。・ク...

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入荷待ち商品に関するお詫び

平素よりカマルドリ公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 現在発生している新型コロナウイルス感染症の影響、及び世界情勢の混乱の影響により、商品の輸入に遅れが生じております。 現在入荷待ちとなっております下記商品は、4月上旬の入荷・再販を見込んでおります。 ・カマル...

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ハンドジェル(ラベンダー)取り扱い休止のお知らせ(販売期間延長)

平素よりカマルドリ公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠に有難うございます。「カマルドリ ハンドジェル(ラベンダー)」は、70ml・250ml両サイズともに2022年2月末日をもって日本での販売を一時休止いたします。これまで本商品をご愛顧賜り、有難うございました。 →2/28更新:販...

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降雪や強風による荷物のお届け遅延について

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 降雪や強風による交通規制やフェリー・JRの遅れ等により、関東地方を中心とした一部地域で荷物の配送遅延・見合わせが生じております。 詳細につきましては配送会社であるヤマト運輸HPの最新情報をご確認ください。■特に遅れが生じている荷物・全国から...

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送料改定(値下げ)のお知らせ

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、お客様のご注文時のご負担を軽減することを第一目的に、配送料の見直しを行い、改定(値下げ)をさせていただくこととなりました。 つきましては、以下の通り送料を改定させていただきますので、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。 【改...

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